On immigre… et l’on fait face à une problématique
La STM
Visite instructive
À la Société de transport de Montréal, nous rencontrons Serge Fortin, chef de la Division dotation et planification des ressources humaines, afin de découvrir comment la diversité culturelle affecte la dynamique de l’organisation et de sa gestion.
D’abord, nous allons apprendre sur les enjeux et les diverses barrières liés à la diversité culturelle.
La gestion de la diversité n’est pas une activité ponctuelle; elle évolue dans le temps.
VidéoPlusieurs défis existent, et l’organisation doit les relever afin de faire de la diversité culturelle un moyen d’enrichir le milieu de travail.
VidéoLa STM expérimente un climat de diversité culturelle, mais cela ne l’empêche pas de chercher constamment des nouvelles mesures et pratiques de gestion de la diversité.
VidéoRegardons des exemples de stratégies d’intervention en matière de gestion de la diversité culturelle.
VidéoUn autre exemple concerne la communication et les barrières linguistiques. Serge Fortin nous explique les outils et les méthodes pour faire face à ces questions.
VidéoDans les deux visites instructives à l’Hôpital Sainte-Justine et à la STM, nous avons pu percevoir l’importance de la diversité culturelle au sein d’une organisation. Rencontrons alors quelques personnes pour réfléchir sur cette importance.